CURSO: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS. PROTOCOLO EMPRESARIAL. GESTIÓN Y COMUNICACIÓN DE PROYECTOS (CEP SANTANDER)

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C053 1617

 

  • Fechas: 7, 14, 21 y 28 de abril, 5 y 12 de mayo de 2026.
  • Inscripción: Desde el día 13 de marzo a  las 14:30h  hasta el 23 marzo  a las 11:00h.
  • Destinatarios: Profesorado de FP que imparta enseñanzas en alguno de los ciclos de la familia profesional de Administración y Gestión, Comercio y Marketing, Hostelería y Turismo
  • Lugar: CEP Santander y Plataforma Teams.
  • Duración/créditos: 18 horas / 2 créditos.
  • Plazas: 25 

 

PRESENTACIÓN

El Protocolo es una disciplina transversal, con impacto en todos los ámbitos de la sociedad e instituciones. En el entorno educativo, adquiere una relevancia estratégica, ya que la imagen de los centros y de quienes los integran —docentes y alumnado— proyecta valores y genera percepción pública. El profesorado desempeña un rol de referencia profesional, no solo en la transmisión de conocimientos técnicos, sino también en la forma de comunicar, relacionarse y actuar en contextos reales.
La imagen personal e institucional, el uso del lenguaje, la comunicación no verbal, la gestión del trato y la coherencia en los comportamientos constituyen elementos educativos de alto impacto, alineados con el enfoque competencial y profesionalizante de la FP actual. Por ello, resulta necesario reflexionar de manera estructurada sobre cómo se proyecta esa imagen profesional, cómo se refuerza a través del protocolo y la comunicación, y cómo se alinea con los valores institucionales, sociales y laborales que el sistema educativo pretende transmitir.
Esta reflexión no se plantea desde una perspectiva formalista, sino desde la eficiencia, la coherencia y la preparación para la realidad profesional. Este curso ofrece una visión práctica y aplicada del protocolo, integrada con la organización de eventos, la gestión de proyectos y la comunicación profesional. Se abordan aspectos clave como la comunicación verbal y no verbal, el uso consciente de la simbología, el trato 3 de 3 profesional en entornos presenciales y virtuales y la toma de decisiones protocolarias en contextos empresariales, turísticos y educativos, siempre desde una mirada estratégica, respetuosa e integradora.

OBJETIVOS

Compartir con el profesorado de Formación Profesional una visión basada en la experiencia real en empresa e instituciones, con el fin de enriquecer los contenidos y proyectos que se desarrollan en el aula. Los objetivos específicos son: 

• Actualizar el enfoque del protocolo en contextos empresariales. 
• Comprender el protocolo como una disciplina transversal. - Analizar el papel del profesorado como referente profesional en la proyección de imagen, trato y comunicación. 
• Facilitar la transferencia directa de los contenidos del curso a la práctica docente habitual. 

PROGRAMA

1.- Martes, 7 de abril (16:30-19:30 horas)
Protocolo empresarial I: definición operativa. Ámbitos de especialización del Protocolo. Protocolo interno y externo en la empresa. Jerarquía funcional, trato profesional y cultura organizativa. Errores frecuentes en la enseñanza del protocolo. 
(CEP de Santander)
 2.- Martes, 14 de abril (16:30-19:30 horas)
Protocolo empresarial II: Protocolo en atención al cliente. Trato profesional, hospitalidad y cultura del buen trato. Coherencia entre identidad de marca, servicio y comportamiento.
(Plataforma Teams)
 3.- Martes, 21 de abril (16:30-19:30 horas)
Organización de eventos I: El evento como herramienta de comunicación y posicionamiento. Objetivo, público, contexto y mensaje. Tipologías de eventos.
(Plataforma Teams)
 4.- Martes, 28 de abril (16:30-19:30 horas)
Organización de eventos II: Fases del evento. Los conceptos del acto: precedencias, tiempos y espacios. Relación con proveedores, clientes y entidades. Gestión de incidencias y toma de decisiones.
(Plataforma Teams)
 5.- Martes, 5 de mayo (16:30-19:30 horas)
Gestión de un proyecto: Qué es un proyecto profesional. Fases: análisis, planificación, ejecución y cierre. Recursos, tiempos y riesgos. Documentación. Evaluación de procesos y resultados.
(Plataforma Teams)
 6.- Martes, 12 de mayo (16:30-19:30 horas)
Comunicación del proyecto: Comunicación oral, escrita y visual del proyecto. Presentación y defensa del proyecto. Errores habituales. Criterios de evaluación de la comunicación profesional.
(Plataforma Teams)

PONENTE

Margarita Murillo García
Profesional especializada en Protocolo, Organización de Eventos e Imagen Profesional, con experiencia continuada desde 1999 en empresa, instituciones y consultoría.
Autora de varios libros de Protocolo. Vocal en la directiva de la Asociación Española de Protocolo. Cibervoluntaria. Fundación Cibervoluntarios.

DATOS DE LA ACTIVIDAD

Duración: 18 horas / 2 créditos.
Fechas: 7, 14, 21 y 28 de abril, 5 y 12 de mayo de 2026.
Horario: 16:30 a 19:30 horas.
Lugar: CEP Santander y Plataforma Teams.

PROFESORADO DESTINATARIO

Profesorado de FP que imparta enseñanzas en alguno de los ciclos de la familia profesional de Administración y Gestión, Comercio y Marketing, Hostelería y Turismo, Imagen Personal durante el presente curso 25/26.
Resto de profesorado de Formación Profesional. 

Es OBLIGATORIO hacer constar estas circunstancias en el apartado de "datos complementarios" de la inscripción.

 

CRITERIOS DE SELECCIÓN

La selección de participantes se realizará, por orden de inscripción, entre el profesorado destinatario.
Plazas: 25 

INSCRIPCIÓN

A través de la página web del CEP: www.cepdecantabria.es
Plazo: desde el 13 de marzo a las 14:30 h. hasta el 23 de marzo de 2026 a las 11:00 horas.
La lista de admisiones se publicará en la web el día 24 de marzo a partir de las 13:30 horas.
Las personas admitidas que decidan renunciar a su participación han de comunicarlo lo antes posible a la dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Es obligatorio inscribirse en esta actividad con la cuenta oficial del dominio institucional Educantabria.
Cualquier inscripción realizada con otro dominio no será válida.

 

CERTIFICACION

Asistencia, como mínimo, al 85% de las sesiones, de acuerdo con la normativa vigente (Orden EDU/41/2009).
A efectos de la certificación de la actividad es obligatorio consignar los datos personales (nombre y dos apellidos) de forma completa, tal y como aparecen en el NIF del participante.
Transcurridos unos días desde la finalización del curso, los participantes podrán descargar su certificado a través de la página PUNTAL de Educantabria.
Para más información, puede consultar el siguiente tutorial sobre la descarga de certificados: Tutorial Descarga Certificados.pdf

RESPONSABLE

 Asesoría de Formación Profesional del CEP de Santander (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.)